Conditions générales d’utilisation et de vente

1. Le service

Traveler Stories est une application web qui raconte en audio l’histoire de lieux : on touche un lieu sur la carte et son récit se lance. Le service est édité par Théo Mercé (voir les mentions légales). Utiliser le service, c’est accepter ces conditions.

2. Des récits écrits par une intelligence artificielle

Les récits sont générés automatiquement par une intelligence artificielle (Gemini, de Google) à partir de sources publiques, puis lus par des voix de synthèse. Ils distinguent ce qui est établi, ce qui relève de l’interprétation et ce qui est romancé, mais peuvent contenir des erreurs : ils ne remplacent pas une source historique de référence. Une erreur ? Le bouton « Signaler une erreur dans ce récit » permet de la faire corriger. Chaque nouveau récit rejoint la bibliothèque commune, accessible aux autres voyageurs.

3. Sur le terrain

Restez attentif à la circulation et à votre environnement lorsque vous écoutez en marchant. Un lieu présent sur la carte n’est pas forcément ouvert au public : respectez les propriétés privées, les horaires et les règles des sites.

4. Votre compte

Le compte est personnel ; vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Le service s’adresse aux personnes de 15 ans et plus ; en dessous, l’accord d’un parent est nécessaire. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment (comment faire). Un compte utilisé pour nuire au service (contournement des limites, robots, usage abusif) peut être suspendu.

5. Ce qui est gratuit

• l’histoire de bienvenue, à la première connexion ;
• les récits déjà créés à moins de 30 km de votre position réelle ;
• quelques lieux illustres, pour découvrir l’application ;
• les récits que vous avez déjà ouverts ou créés.

6. Offres payantes

Créer le récit d’un lieu qui n’en a pas encore utilise un crédit (1 crédit = 1 nouveau lieu). Offres proposées dans l’application :

• 10 récits, 3,99 € : 10 crédits pour créer les récits de nouveaux lieux, et toute la bibliothèque en illimité pendant 6 mois.
• Explorateur · 1 an, 29,99 € par an : 100 récits par an et toute la bibliothèque en illimité, renouvelé chaque année.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Vendeur : Théo Mercé.

Paiement : sur la page sécurisée de Stripe (carte bancaire et autres moyens proposés sur cette page). Traveler Stories ne voit ni ne conserve vos données de carte. Un reçu est envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

Accès : les crédits et l’accès à la bibliothèque sont ajoutés à votre compte dès la confirmation du paiement. Les crédits n’expirent pas ; ils ne sont ni remboursables ni transférables. Si la création d’un récit échoue, son crédit vous est rendu automatiquement. La création est limitée à 15 nouveaux récits par jour et par compte.

Abonnement Explorateur : il se renouvelle automatiquement chaque année au même prix, sauf résiliation. Vous pouvez le résilier à tout moment depuis l’application (Mon offre → Gérer mon abonnement) ; il reste actif jusqu’à la fin de l’année payée, sans renouvellement.

Droit de rétractation : les crédits et l’accès à la bibliothèque sont des contenus numériques fournis immédiatement. Avant de payer, vous demandez expressément cet accès immédiat et reconnaissez perdre ainsi votre droit de rétractation (article L221-28, 13° du Code de la consommation).

Garanties : vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). En cas de problème, écrivez à contact@traveler-stories.com.

7. Propriété et usage des récits

Les récits, leurs voix et l’application sont mis à votre disposition pour un usage personnel et privé. Vous pouvez les partager avec les boutons de partage de l’application ; toute autre reproduction ou diffusion, en particulier commerciale, demande notre accord. Les photos et données issues de Wikimedia Commons, Wikidata, Wikipédia et OpenStreetMap restent soumises à leurs propres licences.

8. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que le service soit disponible et exact, sans pouvoir le garantir en permanence : maintenance, panne d’un prestataire (hébergeur, Google, Stripe) ou absence de réseau peuvent l’interrompre. Notre responsabilité ne peut être engagée pour une décision prise sur la seule foi d’un récit.

9. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

10. Modifications et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de votre achat. Elles sont soumises au droit français. En cas de litige, contactez-nous d’abord à contact@traveler-stories.com pour chercher une solution amiable.