Condizioni generali di utilizzo e di vendita

La presente traduzione in italiano è fornita a titolo puramente informativo; in caso di discrepanza, prevale la versione francese.

1. Il servizio

Traveler Stories è un’applicazione web che racconta in audio la storia dei luoghi: si tocca un luogo sulla mappa e il suo racconto ha inizio. Il servizio è edito da Théo Mercé (si vedano le note legali). L’utilizzo del servizio comporta l’accettazione delle presenti condizioni.

2. Storie scritte da un’intelligenza artificiale

Le storie sono generate automaticamente da un’intelligenza artificiale (Gemini, di Google) a partire da fonti pubbliche e vengono poi lette da voci sintetiche. Esse distinguono ciò che è accertato, ciò che è frutto di interpretazione e ciò che è romanzato, ma possono contenere errori: non sostituiscono una fonte storica di riferimento. Ha trovato un errore? Il pulsante «Segnala un errore» consente di farlo correggere. Ogni nuova storia entra a far parte della biblioteca comune, accessibile agli altri viaggiatori.

3. Sul posto

Presti attenzione al traffico e all’ambiente circostante quando ascolta camminando. La presenza di un luogo sulla mappa non significa necessariamente che sia aperto al pubblico: rispetti le proprietà private, gli orari e le regole dei siti.

4. Il suo account

L’account è personale; lei è responsabile della riservatezza della sua password. Il servizio è destinato alle persone di almeno 15 anni; al di sotto di tale età è necessario il consenso di un genitore. Può eliminare il suo account in qualsiasi momento (come fare). Un account utilizzato per danneggiare il servizio (aggiramento dei limiti, bot, uso abusivo) può essere sospeso.

5. Che cosa è gratuito

• l’ascolto di tutte le storie già create (la biblioteca comune), ovunque e senza limiti;
• una piuma in omaggio al momento dell’iscrizione, per creare la storia di un primo luogo;
• gli inviti: un account creato con il link di invito di un amico riceve una piuma in più, e tale amico ne riceve una quando il nuovo account crea la sua prima storia (fino a un massimo di 10 piume ottenute per account). Le piume ottenute tramite invito non hanno valore monetario e non sono rimborsabili.

6. Offerte a pagamento

La creazione della storia di un luogo che non ne ha ancora una utilizza una «piuma», il credito dell’applicazione (1 piuma = 1 nuovo luogo). Offerte disponibili nell’applicazione:

• Una piuma, 0,99 €: 1 piuma per dare vita alla storia di un luogo, che poi entra nella biblioteca di tutti i viaggiatori.
• 10 piume, 3,99 €: 10 piume per mettere nuovi luoghi sulla mappa, e l’ascolto offline per 6 mesi.
• Esploratore · 1 anno, 29,99 € all’anno: 100 piume all’anno e l’ascolto offline, rinnovato ogni anno.

I prezzi sono indicati in euro, comprensivi di tutte le imposte. Venditore: Théo Mercé.

Pagamento: sulla pagina sicura di Stripe (carta di pagamento e gli altri metodi proposti su tale pagina). Traveler Stories non vede né conserva i dati della sua carta. Una ricevuta viene inviata all’indirizzo e-mail indicato.

Accesso: le piume e l’ascolto offline vengono aggiunti al suo account non appena il pagamento è confermato. Le piume non scadono; non sono né rimborsabili né trasferibili. Se la creazione di una storia non va a buon fine, la relativa piuma le viene restituita automaticamente. La creazione è limitata a 15 nuove storie al giorno per account.

Abbonamento Esploratore: si rinnova automaticamente ogni anno allo stesso prezzo, salvo disdetta. Può disdirlo in qualsiasi momento dall’applicazione (La mia offerta → Gestisci l’abbonamento); resta attivo fino al termine dell’anno pagato, senza rinnovo.

Diritto di recesso: le piume e l’ascolto offline sono contenuti digitali forniti immediatamente. Prima del pagamento, lei richiede espressamente tale accesso immediato e riconosce di perdere in tal modo il diritto di recesso (articolo L221-28, punto 13, del Code de la consommation, il Codice del consumo francese).

Garanzie: lei beneficia della garanzia legale di conformità dei contenuti e servizi digitali (articoli L224-25-12 e seguenti del Code de la consommation, il Codice del consumo francese). In caso di problemi, scriva a contact@traveler-stories.com.

7. Proprietà e utilizzo delle storie

Le storie, le loro voci e l’applicazione sono messe a sua disposizione per un uso personale e privato. Può condividerle con i pulsanti di condivisione dell’applicazione; qualsiasi altra riproduzione o diffusione, in particolare a fini commerciali, richiede il nostro consenso. Le foto e i dati provenienti da Wikimedia Commons, Wikidata, Wikipedia e OpenStreetMap restano soggetti alle rispettive licenze.

8. Disponibilità e responsabilità

Facciamo del nostro meglio affinché il servizio sia disponibile e accurato, senza poterlo garantire in modo continuativo: manutenzione, guasti di un fornitore (hosting, Google, Stripe) o assenza di rete possono interromperlo. Non possiamo essere ritenuti responsabili di una decisione presa unicamente sulla base di una storia.

9. Dati personali

Si veda l’informativa sulla privacy.

10. Modifiche e legge applicabile

Le presenti condizioni possono essere modificate; la versione applicabile è quella pubblicata su questa pagina alla data del suo acquisto. Esse sono disciplinate dal diritto francese. In caso di controversia, ci contatti prima all’indirizzo contact@traveler-stories.com per cercare una soluzione amichevole.