Informativa sulla privacy
Traveler Stories · traveler-stories.com · aggiornata l’11 ottobre 2026La presente traduzione in italiano è fornita a titolo puramente informativo; in caso di discrepanza, prevale la versione francese.
Titolare del trattamento
Théo Mercé, editore di Traveler Stories (si vedano le note legali). Contatto: contact@traveler-stories.com.
Quali dati registriamo
- Il suo account: nome utente, password cifrata (oppure identificativo Google / Facebook se accede tramite questi servizi), indirizzo e-mail e l’uso che ha scelto (viaggiare, scoprire la sua regione).
- Il suo utilizzo: le storie ascoltate e il punto in cui ne ha interrotto l’ascolto, le sue preferenze, le sue piume (crediti) e i suoi acquisti, gli errori che segnala.
- La sua posizione: utilizzata sul momento per mostrare la mappa e sapere quali storie sono a sua disposizione. Non viene registrata sui nostri server.
- Pagamenti: gestiti da Stripe. Non vediamo né conserviamo mai i numeri della sua carta.
- Log tecnici: indirizzo IP e richieste, conservati per alcune settimane per la sicurezza del servizio.
- Visite alla pagina iniziale: un conteggio anonimo (giorno, pagina, sito o campagna di provenienza), senza cookie e senza registrare il suo indirizzo IP.
Per quali finalità e su quale base giuridica
- Far funzionare il servizio che lei richiede: account, ripresa di una storia, piume, acquisti e ricevute (esecuzione del contratto).
- Conservare traccia degli acquisti (obbligo legale contabile).
- Proteggere il servizio dagli abusi e migliorare le storie segnalate (legittimo interesse).
Nessuna pubblicità mirata, nessuna vendita di dati.
Con chi
- OVHcloud (hosting, in Francia);
- Google Cloud (stesura e voci delle storie: vengono trasmesse solo le informazioni sui luoghi, mai la sua identità);
- Stripe (pagamenti);
- Google e Facebook, solo se sceglie di accedere tramite questi servizi (in tal caso riceviamo il suo nome, la sua e-mail e un identificativo).
Google, Meta (Facebook) e Stripe possono trattare dati al di fuori dell’Unione europea, in particolare negli Stati Uniti, nell’ambito del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
Cookie
Un solo cookie, indispensabile: quello che mantiene aperta la sua sessione (e, per la durata di un accesso con Google o Facebook, un cookie di sicurezza di pochi minuti). Nessun cookie pubblicitario o di misurazione dell’audience. L’applicazione conserva inoltre le sue impostazioni nella memoria del suo browser.
Periodo di conservazione
I suoi dati sono conservati finché il suo account esiste. Alla sua eliminazione vengono cancellati, ad eccezione della traccia minima degli acquisti che la legge ci obbliga a conservare (10 anni). Le storie che ha creato restano nella biblioteca comune, senza alcun collegamento con la sua identità.
I suoi diritti
Può accedere ai suoi dati, rettificarli, esportarli o cancellarli, nonché opporsi a un trattamento, in qualsiasi momento (RGPD). Per eliminare il suo account: si veda Cancellazione dei dati. Per qualsiasi altra richiesta: contact@traveler-stories.com. Può inoltre presentare un reclamo alla CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés, l’autorità francese per la protezione dei dati; pagina in francese).